Journal of Business
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Impacto de la inestabilidad laboral en la salud mental de los trabajadores: una revisión
sistemática sobre inestabilidad laboral y salud mental (2015–2026)
Impact of Job Instability on Workers’ Mental Health: A Systematic Review on Job Instability and Mental Health (2015-2026)
Impacto da instabilidade no trabalho na saúde mental dos trabalhadores: uma revisão sistemática sobre instabilidade no trabalho e
saúde mental (2015-2026)
1Ricardo Efraín Ortega Vargas 2Viviana Alexandra Brito Moya
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5978-0505
¹Instituto Superior Tecnológico Rumiñahui, Ecuador
ricardo.ortega@ister.edu.ec
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-8523-0512
²Grupo de Investigación Enterprises Consulting, Ecuador
viviana.brito@ister.edu.ec
La creciente incertidumbre sobre la estabilidad del empleo se ha convertido en una de las principales preocupaciones dentro de los entornos laborales con-
temporáneos. Los cambios tecnológicos, las transformaciones organizacionales y las uctuaciones económicas han modicado las condiciones de trabajo,
generando efectos que trascienden lo productivo e impactan directamente en el bienestar psicológico de los trabajadores. En este contexto, el presente
estudio tuvo como propósito revisar y analizar la evidencia cientíca disponible acerca de la relación entre la inestabilidad laboral y la salud mental. Para
ello se desarrolló una revisión sistemática basada en las directrices PRISMA 2020, considerando estudios publicados entre 2015 y 2026 en las bases de datos
Scopus, Web of Science y BMC Public Health. Tras el proceso de selección, se incluyeron 20 investigaciones que abordaron distintas realidades laborales y
organizacionales. Los hallazgos muestran que la inseguridad frente al empleo suele relacionarse con mayores niveles de estrés, ansiedad, agotamiento emo-
cional y síntomas depresivos, especialmente en contextos marcados por cambios tecnológicos acelerados o incertidumbre económica. No obstante, también
se identicaron elementos que contribuyen a reducir estos efectos, entre ellos el apoyo organizacional, la resiliencia individual y los estilos de liderazgo
orientados al acompañamiento de las personas. En conjunto, la evidencia revisada permite armar que la estabilidad laboral continúa siendo un compo-
nente relevante para la salud mental y que su abordaje requiere intervenciones organizacionales y políticas públicas que favorezcan entornos de trabajo más
saludables y sostenibles.
Employment uncertainty has become one of the most relevant challenges in contemporary workplaces. Technological advances, organizational transforma-
tions, and economic uctuations have reshaped working conditions, generating consequences that extend beyond productivity and directly aect workers’
psychological well-being. Against this background, this study examines the scientic evidence on the relationship between job instability and mental health
through a systematic review conducted under the PRISMA 2020 framework. Studies published between 2015 and 2026 were retrieved from Scopus, Web
of Science, and BMC Public Health databases. After the screening process, 20 empirical studies were selected for analysis. The reviewed literature consis-
tently indicates that employment instability is associated with higher levels of stress, anxiety, emotional exhaustion, and depressive symptoms, particularly
in environments characterized by technological disruption and economic uncertainty. At the same time, several protective mechanisms emerged across the
studies, including organizational support, personal resilience, and people-centered leadership practices. Overall, the evidence highlights the importance of
employment stability as a key factor for mental health and underscores the need for organizational strategies and public policies that promote healthier and
more sustainable work environments.
A incerteza em relação à permanência no emprego tornou-se uma das principais preocupações dos trabalhadores na atualidade. As mudanças tecnológicas,
as transformações organizacionais e as oscilações económicas têm alterado profundamente as condições de trabalho, produzindo efeitos que vão além do
desempenho produtivo e alcançam o bem-estar psicológico das pessoas. Diante desse cenário, o presente estudo teve como objetivo analisar as evidên-
cias cientícas disponíveis sobre a relação entre instabilidade laboral e saúde mental. Para isso, foi realizada uma revisão sistemática seguindo as diretrizes
PRISMA 2020, considerando estudos publicados entre 2015 e 2026 nas bases de dados Scopus, Web of Science e BMC Public Health. Após o processo
de seleção, foram incluídos 20 estudos empíricos para análise. Os resultados demonstram que a insegurança em relação ao emprego está frequentemente
associada a níveis mais elevados de stress, ansiedade, esgotamento emocional e sintomas depressivos, sobretudo em contextos marcados por rápidas mu-
danças tecnológicas e instabilidade económica. Em contrapartida, fatores como apoio organizacional, resiliência e lideranças mais próximas e empáticas
mostraram-se importantes recursos de proteção. De forma geral, as evidências reforçam que a estabilidade laboral continua a desempenhar um papel central
na saúde mental dos trabalhadores e destacam a necessidade de estratégias organizacionais e políticas públicas voltadas para ambientes de trabalho mais
saudáveis e sustentáveis.
Resumen
Abstract
Resumo
Palabras clave: Ansiedad tecnológica; bienestar laboral; estrés ocupacional; inestabilidad laboral; revisión sistemática; salud mental.
Keywords: Labor instability; mental health; occupational stress; systematic review; technological anxiety; workplace well-being.
Palavras-chave: Ansiedade tecnológica; bem-estar no trabalho; estresse ocupacional; insegurança no trabalho; revisão sistemática; saúde mental
Recibido: 09 de marzo del 2026 Aceptado: 26 de junio del 2026 Publicado: 23 de julio del 2026
Como Citar: Ortega Vargas, R. E., & Brito Moya, V. A. (2026). Impacto de la inestabilidad laboral en la salud mental de los trabajadores: Una revisión sistemática sobre inestabilidad laboral y salud
mental (2015-2026). Journal of Business and Higher Education, 1(21).
Volumen 1, Número 1, Año 2026
Journal of Business
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La transformación económica y tecnológica experimen-
tada a nivel mundial ha congurado entornos laborales
caracterizados por la innovación constante, la digita-
lización y la reestructuración de las formas de trabajo.
Aunque estos procesos han contribuido al incremento
de la productividad y la eciencia organizacional, tam-
bién han generado nuevas fuentes de incertidumbre
relacionadas con la estabilidad del empleo y las perspec-
tivas de desarrollo profesional (Cui et al., 2026). En este
contexto, la inestabilidad laboral, entendida como la per-
cepción de incertidumbre respecto al futuro del empleo,
se ha consolidado como un fenómeno con importantes
implicaciones para la salud mental y el bienestar de los
trabajadores (Mat et al., 2026). Como consecuencia,
millones de personas enfrentan desafíos asociados a la
precarización laboral, la aceleración tecnológica y los
cambios organizacionales que caracterizan el mercado de
trabajo contemporáneo.
Diversas investigaciones empíricas han documentado
que la inestabilidad laboral afecta negativamente el equi-
librio emocional, el desempeño cognitivo y la calidad de
vida de los trabajadores (Bankins et al., 2026). De ma-
nera similar, Wu et al. (2026) señalan que la exposición
prolongada a escenarios de incertidumbre se relaciona
con un incremento de los niveles de ansiedad, depresión
y agotamiento emocional. Diversos estudios señalan
que estos efectos se intensican en entornos sometidos a
procesos acelerados de automatización y transformación
digital. La incorporación creciente de inteligencia arti-
cial y otras tecnologías emergentes no solo modica los
procesos productivos, sino también la forma en que las
personas perciben su papel dentro de las organizaciones
y proyectan su desarrollo profesional (Mouakket &
Aboelmaged, 2023). Como consecuencia, el trabajo,
históricamente asociado con estabilidad, identidad y
sentido de pertenencia, comienza a recongurarse como
un espacio marcado por la incertidumbre, la presión
constante y el temor a la obsolescencia laboral, factores
que contribuyen al incremento de la tensión psicológica
y el agotamiento emocional (Garrouste et al., 2026).
Desde la perspectiva de la psicología organizacional, la
inseguridad laboral constituye un factor de estrés per-
sistente que puede evolucionar hacia problemas psicoló-
gicos de carácter crónico, afectando tanto a las personas
como al funcionamiento de las organizaciones (Chun et
al., 2019). La ausencia de apoyo institucional, recono-
cimiento y comunicación efectiva favorece la aparición
de agotamiento emocional, desmotivación y reducción
del compromiso laboral. En ese sentido, Çetin y Çolak
(2020) identicaron un incremento de la inseguridad
laboral durante el período de pandemia, acompañado
por un aumento signicativo de ausencias relacionadas
con trastornos de salud mental. Los hallazgos más re-
cientes sugieren que el bienestar psicológico en el trabajo
no puede comprenderse sin considerar las condiciones
económicas, tecnológicas y sociales que conguran el
entorno laboral actual (Yoon et al., 2026).
El objetivo de este estudio es analizar sistemáticamente
la evidencia empírica disponible sobre la relación entre
la inestabilidad laboral y la salud mental de los trabaja-
dores, identicando los principales efectos psicológicos,
factores de riesgo y mecanismos de protección descritos
en la literatura cientíca reciente. La revisión se orienta
a comprender cómo diferentes condiciones laborales
inuyen sobre el bienestar psicológico y qué elementos
contribuyen a reducir sus efectos adversos (Lamperti &
Castellani, 2026). Para ello, se siguieron los lineamientos
establecidos por el protocolo PRISMA 2020, conside-
rando estudios empíricos publicados en bases de datos
cientícas indexadas, con el propósito de garantizar ri-
gurosidad metodológica y comparabilidad internacional
(Canham & Kallio, 2025).
Los objetivos especícos son: a) examinar los enfoques
teóricos y metodológicos empleados en los estudios sobre
inestabilidad laboral y salud mental; b) identicar los
principales efectos psicológicos asociados, como estrés,
ansiedad, depresión y agotamiento; c) determinar los
factores organizacionales, socioeconómicos y personales
que median o moderan dicha relación; d) sintetizar las
estrategias preventivas y psicosociales reportadas en la
literatura cientíca; y (e) proponer líneas de investigación
orientadas a fortalecer la salud mental ocupacional.
Las preguntas de investigación que acompañan esta
investigación comprenden: a) ¿Qué efectos psicológicos
se asocian con la inestabilidad laboral según la evidencia
empírica reciente?; b) ¿Qué metodologías y enfoques
teóricos predominan en los estudios analizados?; c) ¿Qué
factores actúan como protectores o amplicadores del
impacto psicológico?; y d) ¿Qué estrategias organizacio-
nales se han implementado para mitigar dichos efectos?
La revisión se sustenta en la hipótesis de que la inesta-
bilidad laboral se asocia de forma signicativa con el
deterioro de la salud mental, manifestándose en mayores
niveles de ansiedad, depresión y agotamiento emocional
(Cosma et al., 2021). Esta hipótesis orientadora reconoce
la complejidad multidimensional del fenómeno, conside-
Introducción
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rando la interacción entre variables estructurales como
los cambios organizacionales o tecnológicos e indivi-
duales como la resiliencia y el afrontamiento psicológico
(Clipa & Clipa, 2019).
Más allá de sus consecuencias psicológicas individuales,
la inestabilidad laboral plantea desafíos relevantes para
la comprensión del comportamiento humano dentro de
las organizaciones. Variables como el liderazgo, la resi-
liencia, el apoyo organizacional y los procesos de toma
de decisiones inuyen directamente en la manera en que
los trabajadores enfrentan contextos de incertidumbre.
Comprender estos mecanismos resulta fundamental
para el desarrollo de estrategias orientadas a fortalecer el
bienestar, la adaptación al cambio y la sostenibilidad or-
ganizacional, aspectos que adquieren creciente relevancia
dentro de los enfoques contemporáneos de la Ingeniería
del Comportamiento Organizacional.
Desde la perspectiva del desarrollo sostenible, esta in-
vestigación se articula con tres Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS) de la Agenda 2030. Con el ODS 3:
Salud y bienestar, al promover la comprensión de los
determinantes psicosociales del bienestar mental en
contextos laborales (Ciobanu et al., 2025). También con
ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico, que
enfatiza la importancia de entornos laborales seguros y
estables (Chalim, 2018). Y con el ODS 9: Industria, in-
novación e infraestructura, al reconocer la necesidad de
una modernización industrial que incorpore principios
de sostenibilidad humana y salud ocupacional (Liyaqat,
2017).
Esta revisión sistemática se justica no solo por su rele-
vancia académica, sino por su potencial impacto social y
político. En un contexto global donde el empleo indus-
trial se redene bajo la inuencia de la automatización y
la crisis económica, comprender los efectos psicológicos
derivados de la inestabilidad laboral es una tarea ineludi-
ble (Bakr et al., 2019). Los resultados esperados pueden
orientar el diseño de políticas de salud ocupacional,
estrategias empresariales sostenibles y programas de
bienestar laboral que promuevan un equilibrio entre
productividad, innovación y salud mental (Bakker &
Demerouti, 2017).
El estudio busca contribuir al debate cientíco inter-
nacional sobre la precariedad laboral y la salud mental
desde una perspectiva interdisciplinaria y basada en
evidencia. Al integrar los resultados de investigaciones
empíricas recientes, se espera proporcionar una visión
comprensiva del fenómeno y ofrecer prácticas recomen-
daciones que fortalezcan la sostenibilidad emocional de
la fuerza laboral industrial (Agyapong et al., 2022). La
ciencia aplicada al trabajo, en este sentido, se convierte
en una herramienta fundamental para avanzar hacia un
desarrollo humano verdaderamente sostenible.
1.1. Sustento teórico
La inestabilidad laboral constituye un fenómeno estruc-
tural asociado a los cambios económicos, tecnológicos
y organizacionales que caracterizan el mercado laboral
contemporáneo. La creciente exibilización de las
relaciones laborales, los procesos de automatización y
las transformaciones en los modelos productivos han in-
crementado la percepción de incertidumbre respecto a la
continuidad del empleo y las oportunidades de desarrollo
profesional. Akdemir (2019) lo dene como la percep-
ción subjetiva de inseguridad respecto a la continuidad
del empleo y la estabilidad de las condiciones laborales.
Este tipo de inseguridad representa un estresor crónico
que incide en la autoecacia, la identidad profesional y el
equilibrio emocional de los trabajadores, congurando
un escenario de vulnerabilidad psicológica sostenida
(Akar, 2018). Estudios recientes como el de Curelaru et
al. (2026) ha destacado que, en contextos de transfor-
mación industrial, dicha percepción de inestabilidad es
uno de los predictores más consistentes del deterioro de
la salud mental.
La salud mental laboral para Ozigbo et al. (2025) se con-
cibe como el estado de bienestar psicológico que permite
a las personas enfrentar las demandas del trabajo, desa-
rrollar sus capacidades y contribuir productivamente a su
entorno. Desde la psicología organizacional, para Lebert
et al., (2025) se entiende como, un equilibrio dinámico
entre las demandas del entorno laboral y los recursos per-
sonales y sociales del individuo. Factores como el exceso
de carga, la incertidumbre económica y la ambigüedad
de rol son reconocidos como desencadenantes del estrés
ocupacional (Niedhammer et al. 2025). En el caso de los
trabajadores industriales, para Iwasaki et al. (2025) la
exposición prolongada a estas condiciones se asocia con
síntomas de ansiedad, depresión y agotamiento emocio-
nal, los cuales impactan negativamente en la satisfacción
laboral y en el desempeño organizacional.
El estrés laboral según Jonsson et al. (2019) se dene
como la respuesta emocional, cognitiva y siológica que
surge cuando las exigencias del entorno laboral superan
los recursos personales disponibles para afrontarlas. Este
fenómeno afecta tanto la productividad como la salud
general del individuo y se intensica en situaciones de
cambio estructural, recesión económica o automatiza-
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ción tecnológica. De manera similar, la ansiedad laboral
se relaciona con la anticipación constante de la pérdida
del empleo y la imposibilidad de mantener la estabilidad
económica, generando un clima de alerta permanente y
desgaste psicológico (Padrosa et al., 2021). A su vez, la de-
presión laboral representa una respuesta más profunda,
caracterizada por sentimientos de impotencia y desespe-
ranza frente a la precariedad y la pérdida del control sobre
la trayectoria profesional (Gutiérrez-Barbarrusa, 2016).
La automatización y la incorporación de sistemas basados
en inteligencia articial representan uno de los cambios
más signicativos en el mundo del trabajo durante la últi-
ma década. Más allá de la transformación tecnológica de
los procesos productivos, estas innovaciones están modi-
cando las expectativas profesionales, las percepciones
de estabilidad y la forma en que las personas construyen
su identidad laboral. En este contexto, la denominada
ansiedad tecnológica emerge como una respuesta psico-
lógica asociada al temor al reemplazo, la obsolescencia
profesional y la pérdida de control sobre el propio desa-
rrollo laboral. El uso creciente de inteligencia articial,
robótica y sistemas de control automatizados transforma
la naturaleza del empleo, desplazando tareas humanas y
generando percepciones de amenaza al estatus profesional
(Harris et al., 2019). Las investigaciones han demostrado
que estos procesos tecnológicos, aunque incrementan la
eciencia productiva, tienden a intensicar la ansiedad y
el miedo al reemplazo laboral, especialmente en sectores
manufactureros y de construcción (Clausen et al., 2019).
Este fenómeno, conocido como “ansiedad tecnológica”,
constituye una nueva forma de estrés ocupacional vincu-
lada a la digitalización del trabajo.
La investigación de Koranyi et al. (2018) identicó di-
versos factores protectores capaces de mitigar los efectos
psicológicos asociados a la inestabilidad laboral. Entre
ellos destacan el apoyo organizacional percibido, enten-
dido como la valoración positiva que los trabajadores
hacen del respaldo recibido por parte de la organización
y sus superiores; la resiliencia individual, concebida
como la capacidad de adaptarse a situaciones adversas
preservando un funcionamiento psicológico saludable;
y el liderazgo empático, que favorece la conanza, la
comunicación efectiva y el bienestar colectivo (Kreshpaj
et al., 2020). Diversos estudios coinciden en que estos
factores actúan como mediadores y moderadores capa-
ces de reducir la incidencia del estrés, la ansiedad y los
síntomas depresivos asociados a la incertidumbre laboral,
contribuyendo al desarrollo de entornos de trabajo más
saludables y sostenibles (Nielsen et al., 2019).
Desde una perspectiva conductual, estos elementos
pueden interpretarse además como mecanismos de regu-
lación que inuyen directamente en la forma en que las
personas enfrentan contextos de cambio e incertidum-
bre. El liderazgo, la resiliencia y el apoyo organizacional
no solo operan como recursos psicológicos de protec-
ción, sino también como variables capaces de modicar
patrones de comportamiento, fortalecer la capacidad de
afrontamiento y favorecer respuestas adaptativas frente a
situaciones de inestabilidad. Asimismo, la calidad de los
procesos de toma de decisiones dentro de las organizacio-
nes puede contribuir a reducir la percepción de amenaza
y aumentar la sensación de control de los trabajadores
sobre su entorno laboral.
Esta perspectiva resulta especialmente relevante para los
enfoques emergentes de la Ingeniería del Comportamien-
to Organizacional, disciplina orientada a comprender
cómo las organizaciones pueden diseñar estructuras, pro-
cesos y contextos que promuevan conductas resilientes,
sostenibles y alineadas con el desempeño organizacional.
Bajo este enfoque, los factores protectores identicados
por la literatura adquieren una doble función: proteger la
salud mental de los trabajadores y fortalecer la capacidad
adaptativa de las organizaciones frente a escenarios de
transformación continua.
1.2. Implicaciones para la Ingeniería del Comporta-
miento Organizacional
La evidencia teórica revisada permite comprender que
la inestabilidad laboral no afecta únicamente variables
emocionales o clínicas, sino también procesos con-
ductuales vinculados con la forma en que las personas
interpretan su entorno, toman decisiones y responden
a situaciones de incertidumbre (Clipa & Clipa, 2019;
Cosma et al., 2021).
Desde esta perspectiva, la Ingeniería del Comportamien-
to Organizacional propone analizar cómo las organiza-
ciones pueden intervenir sobre variables que favorezcan
respuestas adaptativas frente al cambio.
Los estudios revisados sugieren que el liderazgo actúa
como un regulador conductual capaz de reducir la
percepción de amenaza y fortalecer la conanza durante
procesos de transformación organizacional (Kreshpaj et
al., 2020; Nielsen et al., 2019). De forma similar, la resi-
liencia favorece la adaptación psicológica ante escenarios
adversos y contribuye a la preservación del bienestar fren-
te a contextos de incertidumbre laboral (Canham & Ka-
llio, 2025; Garrouste et al., 2026), mientras que el apoyo
organizacional contribuye a disminuir la incertidumbre,
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fortalecer la seguridad psicológica y reforzar los vínculos
de compromiso entre los trabajadores y la organización
(Koranyi et al., 2018; Niedhammer et al., 2025).
Asimismo, la calidad de los procesos de toma de decisio-
nes inuye directamente en la percepción de control y
en la capacidad de respuesta de los trabajadores frente a
escenarios de inestabilidad, particularmente cuando las
organizaciones atraviesan procesos de transformación
tecnológica u organizacional (Bankins et al., 2026; Yoon
et al., 2026).
En conjunto, estas variables constituyen elementos fun-
damentales para comprender la relación entre comporta-
miento humano, desempeño organizacional y bienestar
laboral. Bajo esta lógica, liderazgo, resiliencia, apoyo
organizacional y toma de decisiones pueden entenderse
como mecanismos de regulación conductual que favo-
recen la adaptación al cambio y la sostenibilidad de las
organizaciones, congurando un marco conceptual
que puede servir de base para futuras investigaciones en
Ingeniería del Comportamiento Organizacional.
Materiales y métodos
2.1. Diseño de estudio
La presente investigación adoptó un diseño de revisión
sistemática de literatura, desarrollado conforme a los
lineamientos establecidos por la declaración PRISMA
2020 (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews
and Meta-Analyses), ampliamente utilizada para garanti-
zar transparencia, rigor y reproducibilidad en estudios de
síntesis cientíca (Yepes-Nuñez et al., 2021).
El propósito de la revisión fue identicar, analizar e in-
tegrar la evidencia empírica publicada entre 2015 y 2026
sobre la relación entre la inestabilidad laboral y la salud
mental de los trabajadores, prestando especial atención
a los factores de riesgo, las manifestaciones psicológicas
asociadas y los mecanismos de protección descritos en la
literatura cientíca (Botella & Zamora, 2017).
El proceso metodológico se desarrolló en cuatro etapas
secuenciales: identicación, cribado, elegibilidad e in-
clusión, siguiendo la estructura propuesta por PRISMA
2020. Estas fases permitieron seleccionar de manera siste-
mática los estudios relevantes y garantizar la consistencia
del proceso de revisión mediante criterios explícitos de
búsqueda, selección y análisis de la evidencia cientíca.
2.2. Fuentes de información
La búsqueda bibliográca se realizó durante el primer
trimestre de 2026 en las bases de datos Scopus y Web of
Science, seleccionadas por su amplia cobertura interna-
cional en áreas relacionadas con la psicología organizacio-
nal, salud ocupacional, comportamiento organizacional
y ciencias sociales. De manera complementaria, se realizó
una búsqueda complementaria en la revista especializada
BMC Public Health, dada su relevancia en investigacio-
nes sobre salud pública y bienestar laboral.
Para la recuperación de los estudios se emplearon combi-
naciones booleanas de palabras clave en inglés y español,
utilizando términos relacionados con job insecurity,
labor instability, mental health, occupational stress,
psychological well-being, automation, organizational
change, systematic review y empirical study. La estrategia
de búsqueda se adaptó a las características de cada fuente
consultada y se limitó a artículos revisados por pares,
con acceso al texto completo y publicados entre enero de
2015 y enero de 2026.
Durante la fase de identicación inicial se recuperaron
520 registros provenientes de Scopus y 100 registros de
Web of Science, para un total de 620 documentos. No
se incorporaron registros adicionales mediante búsqueda
manual. Posteriormente, los resultados fueron exporta-
dos a una matriz de trabajo en Microsoft Excel y gestio-
nados mediante el software Rayyan QCRI, herramienta
utilizada para la eliminación de registros duplicados y la
organización del proceso de selección según los criterios
de inclusión y exclusión establecidos para la revisión
(Labajos et al., 2021).
2.3. Criterios de inclusión y exclusión
Se incluyeron estudios que cumplieron con los siguientes
criterios:
a) Artículos empíricos y revisiones sistemáticas pu-
blicados en revistas cientícas arbitradas entre enero
de 2015 y enero de 2026.
b) Investigaciones que abordaran explícitamente la
relación entre la inestabilidad laboral y la salud mental
de los trabajadores.
c) Estudios desarrollados en contextos laborales u
organizacionales pertenecientes a diferentes sectores
productivos.
d) Publicaciones disponibles en idioma inglés o
español.
e) Artículos de acceso abierto con disponibilidad de
texto completo.
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f) Investigaciones que reportaran resultados rela-
cionados con variables psicológicas como estrés, an-
siedad, depresión, agotamiento emocional, bienestar
psicológico, compromiso laboral o factores psicoso-
ciales asociados.
Se excluyeron aquellos documentos que presentaban
alguna de las siguientes características:
a) Estudios cuya temática principal no se relacionaba
con la inestabilidad laboral o sus efectos sobre la salud
mental.
b) Investigaciones centradas exclusivamente en
variables económicas, tecnológicas o productivas sin
considerar indicadores psicológicos o de bienestar.
c) Publicaciones sin descripción metodológica su-
ciente o que no permitieran identicar claramente la
población analizada.
d) Editoriales, cartas al editor, reseñas bibliográcas,
artículos de opinión, informes técnicos, tesis o litera-
tura gris.
e) Estudios duplicados o con resultados ya reporta-
dos en publicaciones incluidas previamente durante
el proceso de selección.
Tras la aplicación de estos criterios, se eliminaron 60
registros duplicados, 150 documentos identicados
como no pertinentes mediante los ltros iniciales de
selección y 75 registros que no cumplían con la temática
de interés. Posteriormente, 85 artículos fueron evaluados
a texto completo; de ellos, 22 no pudieron recuperarse
y 43 fueron excluidos por no satisfacer los criterios de
elegibilidad establecidos. Finalmente, 20 estudios fueron
incorporados a la síntesis cualitativa de la revisión.
2.4. Proceso de selección de estudios
El proceso de selección se desarrolló siguiendo las direc-
trices establecidas por la declaración PRISMA 2020 y se
ejecutó en tres etapas secuenciales. En la primera etapa se
realizó la revisión de títulos y resúmenes con el propósito
de determinar la pertinencia temática de cada registro
identicado. Se consideraron aquellos estudios que abor-
daban la relación entre la inestabilidad laboral y la salud
mental de los trabajadores, mientras que se excluyeron los
documentos claramente alejados del objeto de estudio.
En la segunda etapa se efectuó la evaluación de los textos
completos de los artículos potencialmente elegibles.
Durante esta fase se analizaron aspectos como el diseño
metodológico, la población estudiada, las variables
investigadas, los instrumentos utilizados y la relevancia
de los hallazgos para los objetivos de la presente revisión.
Asimismo, se vericó el cumplimiento de los criterios de
inclusión y exclusión previamente establecidos.
Finalmente, en la tercera etapa se realizó la validación
de elegibilidad de los estudios seleccionados para la
síntesis cualitativa. Esta revisión permitió conrmar la
coherencia metodológica de los artículos y su contribu-
ción al análisis de la relación entre inestabilidad laboral,
bienestar psicológico y salud mental. Las discrepancias
identicadas durante el proceso fueron resueltas median-
te revisión y consenso, garantizando la consistencia de la
selección y reduciendo posibles sesgos de interpretación
(Yepes-Nuñez et al., 2021).
Como resultado del proceso, de los 620 registros ini-
cialmente identicados se eliminaron 60 documentos
duplicados y 150 registros considerados no elegibles
durante la fase preliminar de cribado. Posteriormente,
410 referencias fueron evaluadas mediante la revisión de
títulos y resúmenes, de las cuales 85 fueron seleccionadas
para análisis a texto completo. Tras la evaluación de ele-
gibilidad, 22 documentos no pudieron ser recuperados y
43 fueron excluidos por no cumplir los criterios estable-
cidos. Finalmente, 20 estudios fueron incorporados a la
síntesis cualitativa de la revisión sistemática.
La Figura 1 presenta el diagrama de ujo PRISMA 2020
que resume las diferentes etapas del proceso de identi-
cación, selección, elegibilidad e inclusión de los estudios
analizados.
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Nota: El diagrama PRISMA 2020 muestra el proceso de selección de
estudios y los registros incluidos y excluidos en cada fase de la revisión
sistemática.
Figura 1: Diagrama de ujo del proceso de selección de estudios PRISMA 2020
Registros eliminados antes de la evaluación:
Registros duplicados eliminados (n = 60)
Registros marcados como no elegibles por
herramientas de automatización (n = 150).
Registros eliminados por otros motivos (n =0)
Registros examinados (n = 410) Registros excluidos (n = 325)
Informes buscados para su
recuperación (n = 85)
Informes evaluados para
determinar su elegibilidad (n = 63)
Informes no recuperados (n = 22)
Estudios incluidos en la revisión
(n = 20)
Informes de estudios incluidos
(n = 20)
IDENTIFICACION
CRIBADOINCLUIDOS
Identificación de estudios a través de bases de datos y registros
2.5. Extracción y análisis de datos
La extracción de información se realizó de manera siste-
mática mediante una matriz de registro elaborada en Mi-
crosoft Excel, diseñada especícamente para organizar y
comparar los estudios seleccionados. Para cada artículo
se recopilaron datos relacionados con el autor, año de
publicación, país de procedencia, diseño metodológico,
características de la población estudiada, variables ana-
lizadas, instrumentos utilizados y principales hallazgos
reportados en relación con la inestabilidad laboral y la
salud mental.
Con el propósito de facilitar la síntesis de la evidencia,
la información recopilada fue organizada en categorías
temáticas previamente denidas y posteriormente
renadas durante el proceso de análisis. Estas categorías
incluyeron: a) factores estructurales asociados a la ines-
tabilidad laboral, tales como automatización, cambios
organizacionales, precariedad e incertidumbre económi-
ca; b) efectos psicológicos vinculados al fenómeno, entre
ellos estrés, ansiedad, depresión, agotamiento emocional
y pérdida de compromiso laboral; y c) factores protecto-
res y recursos organizacionales, como resiliencia, apoyo
institucional, liderazgo y estrategias de adaptación.
El análisis de los estudios se desarrolló mediante una
síntesis narrativa integrativa, metodología adecuada
para revisiones que incluyen investigaciones con diseños
heterogéneos y diferentes enfoques metodológicos. Este
procedimiento permitió identicar patrones recurrentes,
tendencias emergentes, coincidencias entre investigacio-
nes y vacíos de conocimiento presentes en la literatura
cientíca (Sánchez et al., 2022).
Adicionalmente, se realizó una comparación transversal
de los hallazgos con el n de determinar los factores más
frecuentemente asociados con el deterioro o la protección
de la salud mental en contextos de inestabilidad laboral.
Esta estrategia permitió examinar la interacción entre
variables individuales, organizacionales y contextuales,
proporcionando una visión más amplia del fenómeno
estudiado.
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Debido a la diversidad de diseños, poblaciones, instru-
mentos de medición y variables analizadas en los estudios
incluidos, no se consideró pertinente la realización de un
metaanálisis cuantitativo. En su lugar, se priorizó la in-
tegración cualitativa de los resultados, permitiendo una
comprensión más profunda de los mecanismos psicológi-
cos y organizacionales asociados a la inestabilidad laboral
y sus repercusiones sobre el bienestar de los trabajadores
(Botella & Zamora, 2017).
Finalmente, como parte del proceso de interpretación de
la evidencia, se identicaron elementos relacionados con
liderazgo, resiliencia, apoyo organizacional y toma de de-
cisiones, variables que posteriormente fueron analizadas
como posibles mecanismos de regulación conductual
dentro de los entornos laborales, aportando insumos
para la discusión desde la perspectiva de la Ingeniería del
Comportamiento Organizacional.
2.6. Evaluación de la calidad metodológica
Con el propósito de valorar la solidez cientíca de los
estudios incluidos, se realizó una evaluación de calidad
metodológica basada en los criterios propuestos por el
Joanna Briggs Institute (JBI) para revisiones sistemáticas
y estudios observacionales. Esta herramienta es amplia-
mente utilizada en investigaciones de síntesis debido
a su capacidad para valorar aspectos relacionados con
la validez, consistencia y conabilidad de la evidencia
cientíca.
Cada artículo fue evaluado considerando elementos
como:
• claridad de los objetivos de investigación;
• adecuación del diseño metodológico;
• descripción de la población y muestra;
• calidad de los procedimientos de recolección de
datos;
• consistencia en el análisis de los resultados;
• identicación de posibles sesgos;
• validez de las conclusiones reportadas.
A partir de estos criterios se determinó el nivel general de
calidad metodológica de los estudios incluidos. Los re-
sultados obtenidos evidenciaron niveles de calidad entre
el 75 % y el 95 %, reejando una adecuada consistencia
metodológica y una alta conabilidad de las investigacio-
nes seleccionadas para la revisión.
Ningún estudio fue excluido por razones de calidad
metodológica, debido a que todos alcanzaron niveles
considerados aceptables para su incorporación en la
síntesis cualitativa. No obstante, se identicaron algunas
limitaciones recurrentes, particularmente en estudios
transversales, relacionadas con el control de variables ex-
ternas, la imposibilidad de establecer relaciones causales
y la dependencia de mediciones basadas en autoinforme.
La evaluación de calidad permitió fortalecer la validez
de la revisión y garantizar que las conclusiones derivadas
se sustentaran en evidencia cientíca sucientemente
robusta y metodológicamente consistente (Ver Tabla 1).
2.7. Consideraciones éticas
La presente investigación corresponde a una revisión
sistemática de literatura basada exclusivamente en el aná-
lisis de estudios cientícos previamente publicados, por
lo que no implicó interacción directa con seres humanos,
recolección de datos primarios ni acceso a información
personal identicable. En consecuencia, no fue necesaria
la aprobación de un comité de ética para su ejecución.
No obstante, el estudio se desarrolló bajo los principios
de integridad cientíca, transparencia metodológica
y respeto a la propiedad intelectual. Todas las fuentes
utilizadas fueron obtenidas a partir de publicaciones
cientícas vericadas, indexadas y disponibles en bases
de datos académicas reconocidas, garantizando la traza-
bilidad y conabilidad de la información analizada.
Asimismo, se respetaron las normas internacionales
de citación y referenciación académica, reconociendo
adecuadamente la autoría de cada uno de los trabajos in-
cluidos en la revisión. El proceso de búsqueda, selección,
evaluación y síntesis de la evidencia se realizó de manera
objetiva, procurando minimizar sesgos de interpretación
y asegurando la delidad de los resultados reportados
por los autores originales.
Finalmente, el estudio se adhiere a los principios éticos
que orientan la investigación cientíca responsable y a
las recomendaciones internacionales para la elaboración
y publicación de revisiones sistemáticas, promoviendo la
transparencia, reproducibilidad y calidad de la produc-
ción académica.
Journal of Business
and Higher Education
9
Nota: Elaboración propia
El proceso de búsqueda y selección de literatura, desarro-
llado conforme a las directrices del protocolo PRISMA
2020, permitió identicar inicialmente 620 registros
Nº Autor (Año) País /
Región
Tipo de estudio /
Diseño
Población /
Muestra
Variables
analizadas
Instrumentos /
Técnicas Principales hallazgos
1 Baktash (2025) Reino
Unido Transversal
empírico Empleados de
servicios e industria
Pago por
rendimiento y
soledad Encuesta multinivel Los incentivos individuales
aumentan el aislamiento y fatiga
emocional.
2 Bankins et al. (2026) Australia Revisión
interdisciplinaria Estudios sobre IA
laboral Bienestar y
productividad Revisión multilevel La IA mejora eciencia pero eleva
ansiedad.
3Canham & Kallio,
(2025) Australia Cualitativo
longitudinal Doctorandos Crisis y resiliencia Narrativas biográcas La orientación profesional refuerza
la autoecacia.
4Cui et al. (2026) China Experimental Trabajadores
tecnológicos Dependencia de IA
y creatividad Test de desempeño La dependencia de IA reduce
creatividad y aumenta ansiedad.
5Curelaru et al.
(2026) Rumania Ecuaciones
estructurales Docentes técnicos Burnout y
satisfacción Escala MBI El agotamiento predice menor
satisfacción laboral.
6Garrouste et al.
(2026) Europa Longitudinal Autónomos
industriales Salud y resiliencia Encuesta de salud
laboral Mayor resiliencia, pero también
desgaste emocional.
7 Iwasaki et al. (2025) Japón Observacional
retrospectivo Empleados públicos Trastornos
mentales post-
COVID
Registros
administrativos Aumentan las licencias por
trastornos mentales tras la pandemia.
8Jovanelly et al.
(2026) EE.UU.
rural Cualitativo Agricultores
industriales
Inseguridad
económica y
bienestar
Entrevistas
semiestructuradas
La incertidumbre económica
disminuye el bienestar y la
motivación.
9 Kuo et al. (2025) EE.UU. Longitudinal
correlacional Trabajadores
industriales mayores Entorno laboral y
salud mental Health and
Retirement Study El entorno laboral inuye en el
acceso a servicios de salud mental.
10 (Lamperti &
Castellani (2026) Europa Econométrico
comparativo Datos de Eurostat Automatización y
exclusión Modelos de panel La automatización incrementa la
exclusión laboral.
11 Lebert et al. (2025) Francia Longitudinal Parejas afectadas por
desempleo Inseguridad y
satisfacción vital Modelos de
ecuaciones cruzadas
La inseguridad laboral redujo
la satisfacción vital en ambos
miembros.
12 Manamperi et al.
(2026) Sri Lanka Cuantitativo
transversal Ingenieros y obreros
de construcción Inación y salud
mental Cuestionario
validado
La inación y la incertidumbre
económica incrementan la ansiedad
laboral.
13 Mat et al. (2026) Malasia Revisión
sistemática Estudios sobre gig
work Precariedad digital Análisis teórico-
empírico El trabajo digital amplica la
inseguridad laboral.
14 Mouakket &
Aboelmaged (2023) EAU Cuantitativo
transversal Trabajadores
postpandemia Uso digital y
productividad Cuestionario
estructurado El uso excesivo de smartphones
aumenta el estrés laboral.
15 Niedhammer et al.
(2025) Francia Prospectivo Muestra nacional
laboral Factores
psicosociales Encuesta nacional de
salud laboral Falta de apoyo medió el deterioro del
bienestar psicológico.
16 Ozigbo et al. (2025) Nigeria Mixto Artesanos
industriales Estrés y
sostenibilidad Encuestas y
entrevistas La precariedad estructural genera
fatiga y ansiedad laboral.
17 Poulsen et al. (2025) Dinamarca Desarrollo
metodológico Trabajadores
industriales daneses Precariedad laboral Índice formativo El índice se asocia con ansiedad y
depresión.
18 Wu et al. (2026) China Experimental Trabajadores
industriales con IA Robots y seguridad
percibida Simulación laboral La interacción con robots provoca
ansiedad progresiva.
19 Yoon et al. (2026) Corea del
Sur Correlacional Trabajadores
industriales
Compromiso
y ansiedad
tecnológica Cuestionario laboral La preocupación tecnológica reduce
el compromiso laboral.
20 Zhang et al. (2026) China Comparativo de
grupos
Conductores de
transporte por
aplicación
Estrés y percepción
de riesgo Análisis de atribución La inseguridad percibida aumenta el
estrés y la autoinculpación.
Tabla 1: Características generales de los estudios incluidos
La Tabla 1 presenta una síntesis de los estudios incorporados en la revisión, incluyendo información relacionada con el país de procedencia,
diseño metodológico, población analizada, variables estudiadas e identicación de los principales hallazgos reportados por los autores.
Resultados provenientes de las fuentes de información consultadas.
Tras la aplicación de los criterios de inclusión y exclusión,
así como la eliminación de registros duplicados y docu-
mentos no pertinentes, se seleccionaron 20 estudios para
la síntesis cualitativa nal.
Journal of Business
and Higher Education
10
Tabla 2. Resultados comparativos y síntesis temática (PRISMA cualitativo)
Con el propósito de identicar patrones comunes entre los estudios incluidos, los hallazgos fueron agrupados en categorías temáticas que permiten
visualizar los principales efectos asociados a la inestabilidad laboral y sus implicaciones para el bienestar psicológico de los trabajadores.
Los estudios incluidos fueron publicados entre 2015
y 2026 y representaron distintos contextos laborales,
sectores productivos y realidades organizacionales,
aportando evidencia empírica sobre la relación entre la
inestabilidad laboral y la salud mental de los trabajadores.
Predominaron los diseños cuantitativos, correlacionales y
longitudinales, aunque también se incorporaron estudios
cualitativos y revisiones sistemáticas complementarias.
Con el n de facilitar la comprensión de los hallazgos,
los resultados fueron organizados en categorías temáticas
relacionadas con los principales efectos psicológicos
identicados, los factores de riesgo asociados y los meca-
nismos de protección reportados en la literatura cientíca
revisada. (Ver Tabla 2).
Categoría temática Estudios que la reportan Principales resultados empíricos Implicaciones psicológicas / organi-
zacionales
Estrés y agotamiento emocional Baktash (2025; Iwasaki et al. (2025;
Manamperi et al. (2026)
La inseguridad y la inación laboral
aumentan el estrés y el burnout.
Urge implementar programas de bien-
estar y manejo del estrés en el ámbito
industrial.
Ansiedad laboral y tecnológica (Bankins et al. (2026); Cui et al. (2026);
Yoon et al. (2026)
La automatización y la dependencia
tecnológica elevan la ansiedad y la
desconanza.
Es necesario integrar estrategias de
acompañamiento psicosocial en proce-
sos de digitalización.
Depresión y malestar emocional Lebert et al. (2025); Ozigbo et al. (2025;
Poulsen et al. (2025)
La inseguridad económica se asocia con
síntomas depresivos y desánimo laboral.
Deben fortalecerse políticas laborales de
protección social.
Pérdida de satisfacción y compromiso Curelaru et al. (2026); Yoon et al. (2026)
El burnout y la preocupación tec-
nológica reducen la motivación y la
satisfacción.
Se recomienda liderazgo empático y
comunicación organizacional clara.
Factores protectores: resiliencia y apoyo
institucional
Bankins et al. (2026); Canham & Kallio
(2025); Kuo et al. (2025); Niedhammer
et al. (2025)
El apoyo organizacional y la resilien-
cia reducen los efectos psicológicos
adversos.
Las intervenciones psicosociales y el
bienestar laboral aumentan la retención
de talento.
Impacto estructural de la automatiza-
ción
Bankins et al. (2026); Lamperti & Cas-
tellani (2026); Mat et al. (2026)
La automatización sin políticas de tran-
sición genera exclusión laboral.
Requiere regulación laboral adaptada a
la economía digital.
Nota: Elaboración propia.
Los resultados muestran que las categorías más fre-
cuentemente reportadas por la literatura corresponden
al estrés y agotamiento emocional, la ansiedad laboral
y tecnológica, la pérdida de satisfacción y compromiso
organizacional, así como diversos síntomas de malestar
psicológico. Paralelamente, varios estudios identicaron
factores protectores capaces de reducir el impacto de la
incertidumbre laboral, destacándose el apoyo organiza-
cional, la resiliencia y determinadas prácticas de liderazgo.
Además, los resultados se organizaron en cinco catego-
rías temáticas emergentes que reejaron los principales
patrones psicológicos y organizacionales asociados con la
inestabilidad laboral (Ver Tabla 3).
N° Título Autor(es) y
año Objetivo Tipo de estudio
/ estrategia
Descripción metodo-
lógica Resultados / Impacto Conclusión
1
Where we work corre-
lates with whether we
receive cardiorespiratory
preventive care services:
Health and Retirement
Study 2003–2018
(Kuo et al.,
2025)
Analizar la relación
entre entorno
laboral y acceso a
servicios de salud
y bienestar psico-
lógico.
Estudio longitu-
dinal correla-
cional.
Análisis de datos del
Health and Retirement
Study (2003–2018)
sobre condiciones labo-
rales y salud mental.
El entorno laboral
predijo diferencias sig-
nicativas en atención
preventiva y bienestar
psicológico.
Los entornos laborales
precarios limitan el ac-
ceso a servicios de salud
y aumentan el estrés
psicológico.
2
Does Performance Pay
Increase the Risk of
Worker Loneliness?
(Baktash,
2025)
Evaluar si los
sistemas de pago por
rendimiento incre-
mentan el aislamien-
to psicológico.
Estudio empírico
transversal.
Análisis de regresión
multinivel en trabaja-
dores industriales y de
servicios.
Los incentivos indi-
viduales aumentan la
soledad y el malestar
emocional.
Los esquemas de pago
por desempeño afectan
negativamente la co-
hesión social y la salud
psicosocial.
Tabla 3: Caracterización de los estudios incluidos en la revisión sistemática (n = 20)
Journal of Business
and Higher Education
11
3
Impact of Economic
Ination on the Mental
Health of Construction
Professionals: A Quanti-
tative Study
(Manamperi
et al., 2026)
Determinar los efec-
tos de la inación
en la salud mental
de profesionales
industriales.
Estudio cuantita-
tivo transversal.
Encuestas y regresión
múltiple en profe-
sionales del sector
construcción.
La inación y la
inestabilidad económica
aumentan síntomas de
ansiedad y depresión.
Las crisis económicas
afectan de manera
directa el bienestar
psicológico laboral.
4
Group heterogeneity
in occupational injury
attribution amongst
ride-hailing drivers
(Zhang et
al., 2026)
Analizar cómo
las percepciones
laborales inuyen
en la atribución
de lesiones y estrés
ocupacional.
Estudio compa-
rativo.
Evaluación de per-
cepciones de riesgo
en trabajadores de
transporte.
La inseguridad y las ma-
las condiciones elevan
el estrés y la autoincul-
pación.
La precariedad estruc-
tural genera deterioro
psicológico y emocional.
5
Challenges and oppor-
tunities to tree planting
on working landscapes
(Jovanelly et
al., 2026)
Explorar las pre-
siones psicológicas
derivadas de la inse-
guridad económica
rural.
Estudio cuali-
tativo.
Entrevistas semiestruc-
turadas a productores
rurales.
La incertidumbre
económica reduce el
bienestar y satisfacción
vital.
La inestabilidad econó-
mica genera deterioro
emocional sostenido.
6
Development of a
formative index for
precarious employment
in Denmark
Poulsen et
al. (2025)
Construir un
índice empírico para
medir la precariedad
laboral.
Desarrollo meto-
dológico.
Modelos formativos
validados con datos de
empleo en Dinamarca.
Se hallaron correlacio-
nes entre precariedad y
síntomas depresivos.
La medición objetiva de
la precariedad es clave
para políticas laborales
saludables.
7
Impact of the CO-
VID-19 pandemic on
long-term sickness
absences due to mental
disorders in public
servants
Iwasaki et al.
(2025)
Examinar el impac-
to de la pandemia
en la salud mental
laboral.
Estudio
observacional
retrospectivo.
Análisis de registros
administrativos de
ausencias prolongadas.
Las licencias por trastor-
nos mentales aumenta-
ron tras la pandemia.
La crisis sanitaria
exacerbó los trastornos
psicológicos laborales.
8
Psychosocial work
factors as mediators
in the associations of
organisational changes
with poor psychological
well-being
Niedham-
mer et al.
(2025)
Evaluar factores
psicosociales que
median entre cam-
bios organizaciona-
les y bienestar.
Estudio prospec-
tivo.
Encuesta nacional
francesa de condiciones
laborales.
Falta de apoyo psicoso-
cial medió el deterioro
del bienestar psicoló-
gico.
Los cambios organizati-
vos sin apoyo emocional
aumentan el riesgo de
estrés crónico.
9
How Perceived Job
Insecurity, Voluntary
Unemployment and
Involuntary Job Loss
Shape Couples’ Life
Satisfaction
Lebert et al.
(2025)
Analizar cómo la
inseguridad laboral
afecta la satisfacción
vital y familiar.
Estudio longitu-
dinal.
Modelos cruzados en
parejas afectadas por
desempleo.
La inseguridad laboral
redujo la satisfacción vi-
tal en ambos cónyuges.
La precariedad laboral
tiene efectos sistémicos
sobre la familia.
10
The invisible pillars; ma-
pping the challenges and
sustainable solutions for
Nigeria’s construction
artisans
Ozigbo et al.
(2025)
Evaluar la sosteni-
bilidad psicológica
de los trabajadores
artesanales.
Estudio mixto. Encuestas y entrevistas
a artesanos industriales.
La precariedad estruc-
tural produce fatiga y
ansiedad crónica.
Se requieren políticas
de apoyo psicosocial en
entornos industriales.
11
The relationship
between worry about
technological progress
and job engagement
Yoon et al.
(2026)
Analizar cómo
la preocupación
tecnológica afecta
el compromiso
laboral.
Estudio correla-
cional.
Encuestas y análisis de
varianza por tipo de
empleo.
La preocupación por la
automatización reduce
la motivación laboral.
La incertidumbre
tecnológica incrementa
el estrés psicológico.
12
Burnout and job
satisfaction among high
school teachers
Curelaru et
al. (2026)
Explorar la relación
entre agotamiento
emocional y satisfac-
ción laboral.
Modelado estruc-
tural.
Encuesta a docentes
con análisis SEM.
El burnout predice me-
nor satisfacción y deseo
de abandono laboral.
El agotamiento crónico
impacta negativamente
la salud mental.
13
Automation and the risk
of labor market exclu-
sion across Europe
Lamperti &
Castellani
(2026)
Examinar el riesgo
de exclusión laboral
por automatización.
Estudio
econométrico
comparativo.
Modelos de panel con
datos de Eurostat.
Las regiones con baja
reconversión tecnológica
sufren más exclusión.
La automatización no
acompañada por políti-
cas inclusivas agrava la
precariedad.
14
Gain or loss? The dual
eects of dependence
on AI on employee’s
creativity
Cui et al.
(2026
Evaluar los efectos
de la dependencia
de IA en creatividad
y bienestar.
Estudio experi-
mental.
Evaluación de desempe-
ño y autopercepción en
tareas automatizadas.
Dependencia alta = me-
nor creatividad y mayor
ansiedad.
La automatización
mejora productividad
pero afecta el bienestar
emocional.
15
HRM Implementation,
gig work, and the AMO
framework
Mat et al.
(2026)
Revisar la dinámica
del trabajo digital y
sus efectos psicoso-
ciales.
Revisión siste-
mática.
Análisis teórico-empí-
rico de estudios sobre
trabajo por encargo.
El trabajo digital
incrementa precariedad
e inseguridad.
Se necesita regulación
adaptada al trabajo
exible.
16
Articial intelligence at
work: An interdiscipli-
nary review
Bankins et
al. (2026)
Sintetizar evidencias
sobre IA y bienestar
laboral.
Revisión inter-
disciplinaria.
Revisión multilevel de
impactos psicológicos
del trabajo con IA.
La IA mejora eciencia
pero aumenta ansiedad
y fatiga digital.
El equilibrio huma-
no-tecnología es clave
para prevenir burnout.
Journal of Business
and Higher Education
12
Nota: Elaboración propia.
3.1. Categorías del estudio
3.1.1. Estrés y agotamiento emocional
El estrés laboral y el agotamiento emocional fueron los
efectos psicológicos más frecuentemente reportados en
los estudios analizados. La mayoría de las investigaciones
coincidieron en señalar que la incertidumbre asociada a
la estabilidad del empleo genera una respuesta sostenida
de tensión psicológica que, cuando se prolonga en el
tiempo, puede afectar el bienestar general y el desempeño
laboral de los trabajadores.
Los hallazgos muestran que las personas expuestas a
escenarios de inseguridad laboral presentan mayores
niveles de preocupación respecto a su futuro profesio-
nal, dicultades para afrontar las demandas diarias del
trabajo y una percepción reducida de control sobre su
entorno laboral. Esta situación favorece la aparición de
estrés crónico, especialmente en contextos caracterizados
por cambios organizacionales permanentes, presión por
resultados, automatización de procesos e incertidumbre
económica (Manamperi et al., 2026; Iwasaki et al., 2025).
Diversos estudios evidenciaron que el agotamiento
emocional surge como una consecuencia acumulativa de
la exposición prolongada a estos factores. Baktash (2025)
identicó que determinados sistemas de compensación
basados exclusivamente en el rendimiento individual
incrementan el aislamiento laboral y la fatiga emocional.
De manera similar, Zhang et al. (2026) observaron que
los trabajadores con menor percepción de estabilidad
laboral tendían a asumir una mayor carga emocional
frente a errores, incidentes o resultados negativos, incre-
mentando los niveles de tensión psicológica.
Asimismo, Jovanelly et al. (2026) reportaron que la
incertidumbre económica y laboral contribuye a la
disminución del bienestar subjetivo y de la satisfacción
personal, generando una sensación persistente de desgas-
te emocional. Estos resultados coinciden con las observa-
ciones de Garrouste et al. (2026), quienes señalan que los
escenarios de inestabilidad laboral prolongada favorecen
la aparición de fatiga psicológica incluso en trabajadores
con altos niveles de resiliencia.
En conjunto, la evidencia revisada permite observar que
el estrés y el agotamiento emocional constituyen algunas
de las manifestaciones más recurrentes asociadas a la
inestabilidad laboral. De los estudios incluidos en la revi-
sión, más de dos tercios reportaron algún tipo de relación
entre inseguridad laboral, aumento del estrés percibido o
síntomas de desgaste emocional, evidenciando la relevan-
cia de estas variables dentro del bienestar psicológico de
la población trabajadora.
3.1.2. Ansiedad laboral y tecnológica
La ansiedad laboral fue uno de los efectos psicológicos
identicados con mayor frecuencia en los estudios
revisados. La evidencia analizada muestra que la incer-
tidumbre relacionada con la estabilidad del empleo, las
transformaciones organizacionales y los cambios en las
condiciones de trabajo generan respuestas de preocupa-
ción anticipatoria que afectan el bienestar psicológico de
los trabajadores.
Diversas investigaciones señalaron que la percepción de
inseguridad laboral incrementa la preocupación por la
continuidad del empleo, la estabilidad económica y las
oportunidades de desarrollo profesional. En este con-
texto, la ansiedad aparece como una respuesta asociada
a la incertidumbre respecto al futuro, manifestándose a
través de preocupación constante, tensión psicológica y
17 From clusters of crises to
constellations of hope
Canham
& Kallio
(2025)
Explorar la resi-
liencia psicológica
en doctorandos en
contextos de crisis.
Cualitativo longi-
tudinal.
Narrativas biográcas
sobre adaptación
académica.
La orientación profesio-
nal aumenta resiliencia y
autoecacia.
El acompañamiento
psicológico favorece la
adaptación al cambio.
18
Understanding the
inuence of problematic
smartphone use on work
productivity
Mouakket &
Aboelmaged
(2023)
Analizar la relación
entre uso excesivo
de smartphones y
productividad.
Estudio trans-
versal.
Cuestionario de estrés y
desempeño post-pan-
demia.
Uso problemático
reduce productividad y
aumenta ansiedad.
El autocontrol digital
mejora el bienestar
laboral.
19
Self-employment,
health, and health care:
When the going gets
tough, the tough gets
going?
Garrouste et
al. (2026
Estudiar la relación
entre autoempleo,
resiliencia y salud
mental.
Estudio longitu-
dinal.
Seguimiento de tra-
bajadores autónomos
europeos.
Mayor resiliencia pero
también mayor desgaste
emocional.
El autoempleo protege
parcialmente la estabili-
dad mental.
20
The paradox of robot
social competence: An
inverted U-shaped im-
pact on job insecurity
Wu et al.
(2026)
Evaluar cómo la in-
teracción con robots
sociales afecta la
seguridad laboral.
Estudio experi-
mental.
Simulaciones laborales
con robots colabora-
tivos.
Inicialmente aumenta
la motivación, luego
genera ansiedad.
La automatización
avanzada provoca
inseguridad emocional
progresiva.
Journal of Business
and Higher Education
13
disminución de la sensación de control sobre el entorno
laboral (Lebert et al., 2025; Manamperi et al., 2026).
Los estudios incluidos también evidenciaron el surgi-
miento de una modalidad especíca de ansiedad vincu-
lada a los procesos de transformación tecnológica. Cui et
al. (2026) encontraron que una elevada dependencia de
sistemas basados en inteligencia articial se relaciona con
mayores niveles de ansiedad y una disminución de la per-
cepción de autonomía profesional. De manera similar,
Wu et al. (2026) observaron que la interacción creciente
con tecnologías automatizadas generó preocupaciones
relacionadas con la sustitución laboral y la pérdida de
seguridad ocupacional.
Por su parte, Yoon et al. (2026) identicaron que la
preocupación frente al avance tecnológico y la automa-
tización se asociaba con una reducción del compromiso
laboral y un aumento de la incertidumbre respecto al
futuro profesional. En la misma línea, Bankins et al.
(2026) señalaron que, aunque las nuevas tecnologías
pueden contribuir a mejorar la productividad y la e-
ciencia organizacional, también pueden incrementar los
niveles de ansiedad cuando los trabajadores perciben una
amenaza para la estabilidad de su empleo o consideran
insucientes sus competencias para adaptarse al cambio.
Los resultados también muestran que la ansiedad tecno-
lógica no se origina únicamente por la presencia de nue-
vas herramientas digitales, sino por la forma en que estas
son incorporadas en las organizaciones. Los procesos de
automatización acompañados por escasa información,
limitada capacitación o ausencia de apoyo institucional
tendieron a generar mayores niveles de incertidumbre y
preocupación entre los trabajadores (Lamperti & Caste-
llani, 2026; Mat et al., 2026).
En conjunto, la evidencia revisada sugiere que la ansie-
dad constituye una de las principales consecuencias
psicológicas de la inestabilidad laboral contemporánea.
Además de las preocupaciones tradicionales asociadas a
la permanencia en el empleo, los cambios tecnológicos y
la incorporación de inteligencia articial han introduci-
do nuevas fuentes de incertidumbre que inuyen sobre
la percepción de seguridad, control y bienestar de los
trabajadores.
3.1.3. Depresión y malestar emocional
La depresión y el malestar emocional constituyen algunas
de las manifestaciones psicológicas más relevantes asocia-
das a la inestabilidad laboral reportadas en la literatura
analizada. Aunque su frecuencia de aparición fue menor
en comparación con el estrés y la ansiedad, diversos
estudios evidenciaron que la exposición prolongada a
condiciones de inseguridad laboral puede generar efectos
acumulativos que afectan signicativamente el bienestar
psicológico y la calidad de vida de los trabajadores.
Los hallazgos revisados muestran que la incertidumbre
respecto a la continuidad del empleo, la precariedad eco-
nómica y la percepción de escaso control sobre el futuro
profesional se relacionan con sentimientos de frustra-
ción, desesperanza y disminución de la satisfacción vital.
En este sentido, Lebert et al. (2025) identicaron que la
inseguridad laboral percibida se asociaba con una reduc-
ción signicativa de la satisfacción personal y familiar,
evidenciando que los efectos de la inestabilidad trascien-
den el ámbito laboral y se extienden a otras dimensiones
de la vida de los trabajadores.
De manera similar, Ozigbo et al. (2025) encontraron que
los contextos caracterizados por condiciones laborales
precarias, incertidumbre económica y limitada protec-
ción social favorecen la aparición de síntomas relacio-
nados con fatiga emocional, desmotivación y deterioro
progresivo del bienestar psicológico. Estos resultados
coinciden con los hallazgos de Jovanelly et al. (2026),
quienes reportaron que la incertidumbre asociada a la
sostenibilidad económica y laboral afecta negativamente
la percepción de bienestar y reduce la motivación para el
desarrollo de actividades productivas.
Asimismo, Poulsen et al. (2025) evidenciaron una
relación entre indicadores de precariedad laboral y la
presencia de síntomas depresivos, sugiriendo que la
inseguridad laboral puede convertirse en un factor de
riesgo para el desarrollo de alteraciones emocionales
cuando se mantiene de forma prolongada en el tiempo.
Los resultados también muestran que la acumulación de
factores estresantes, combinada con la ausencia de recur-
sos de afrontamiento y apoyo organizacional, aumenta la
vulnerabilidad psicológica de los trabajadores.
Los estudios revisados señalaron igualmente que los
procesos de transformación organizacional, reestruc-
turación del empleo y cambios tecnológicos acelerados
pueden intensicar la percepción de incertidumbre y
contribuir al deterioro emocional cuando los trabaja-
dores carecen de información suciente sobre su futuro
laboral (Lamperti & Castellani, 2026; Mat et al., 2026).
En estos contextos, el malestar emocional suele mani-
festarse mediante pérdida de motivación, disminución
del interés por las actividades laborales y afectación de la
percepción de bienestar personal.
En conjunto, la evidencia disponible permite observar
Journal of Business
and Higher Education
14
que la depresión y el malestar emocional representan
consecuencias relevantes de la inestabilidad laboral,
especialmente cuando esta se mantiene durante períodos
prolongados y se combina con condiciones organizacio-
nales desfavorables. Los estudios analizados coinciden en
señalar que la salud mental de los trabajadores no depen-
de exclusivamente de factores individuales, sino también
de las condiciones laborales, económicas y sociales en las
que desarrollan su actividad profesional.
3.1.4. Pérdida de satisfacción y compromiso
organizacional
La revisión de la literatura evidenció que la inestabilidad
laboral también afecta la relación que los trabajadores
mantienen con sus organizaciones, manifestándose a
través de una disminución de la satisfacción laboral, el
compromiso organizacional y la disposición a contribuir
de manera activa al logro de los objetivos instituciona-
les. Diversos estudios señalaron que la percepción de
incertidumbre respecto al empleo reduce el nivel de
identicación con la organización y debilita los vínculos
de conanza entre los trabajadores y la institución.
Los hallazgos reportados por Curelaru et al. (2026)
muestran que el agotamiento emocional se asocia con
una disminución signicativa de la satisfacción laboral
y con un incremento de la intención de abandono. De
manera similar, Yoon et al. (2026) encontraron que la
preocupación relacionada con los cambios tecnológicos
y la posible sustitución laboral tiene efectos negativos
sobre el compromiso con el trabajo y la motivación para
participar activamente en las actividades organizaciona-
les.
Asimismo, diversos trabajos identicaron que los trabaja-
dores sometidos a contextos prolongados de incertidum-
bre laboral presentan menores niveles de entusiasmo,
involucramiento y sentido de pertenencia. La percepción
de inseguridad respecto al futuro profesional reduce la
valoración positiva del entorno de trabajo y afecta la con-
anza en la capacidad de la organización para proporcio-
nar estabilidad y oportunidades de desarrollo (Lebert et
al., 2025; Ozigbo et al., 2025).
Los estudios también sugieren que la pérdida de satis-
facción laboral no depende exclusivamente de factores
económicos o contractuales. Elementos como la falta de
reconocimiento, la escasa comunicación organizacional,
la ausencia de apoyo por parte de los líderes y la limitada
participación en los procesos de cambio contribuyen a
debilitar el compromiso organizacional y aumentar las
intenciones de rotación o abandono laboral (Niedham-
mer et al., 2025; Garrouste et al., 2026).
Por otra parte, las investigaciones revisadas evidencian
que los trabajadores que perciben mayor incertidumbre
suelen experimentar una disminución progresiva de la
motivación intrínseca y del sentido de propósito asocia-
do a sus funciones. Esta situación repercute no solo en
la satisfacción individual, sino también en indicadores
organizacionales relacionados con el desempeño, la
permanencia y la colaboración entre equipos de trabajo
(Baktash, 2025; Yoon et al., 2026).
En conjunto, la evidencia analizada permite observar
que la inestabilidad laboral no solo genera consecuencias
psicológicas individuales, sino que también inuye en
variables organizacionales clave. La reducción de la satis-
facción laboral y del compromiso organizacional aparece
de manera recurrente en los estudios revisados, lo que
sugiere que la percepción de estabilidad constituye un
componente relevante para la construcción de relaciones
laborales sostenibles y para el fortalecimiento de los vín-
culos entre los trabajadores y las organizaciones.
3.1.5. Factores protectores y recursos psicosociales
A pesar de los efectos adversos asociados a la inestabilidad
laboral, los estudios incluidos en la revisión identicaron
diversos factores capaces de atenuar su impacto sobre
la salud mental de los trabajadores. Entre los recursos
más frecuentemente reportados se encuentran el apoyo
organizacional, la resiliencia individual, el liderazgo
empático, la comunicación efectiva y la disponibilidad
de redes de apoyo dentro del entorno laboral.
Los resultados muestran que la percepción de respaldo
por parte de la organización constituye uno de los
principales mecanismos asociados a la preservación del
bienestar psicológico. Kuo et al. (2025) encontraron
que los trabajadores que percibían mayores niveles de
apoyo institucional presentaban una mejor disposición
para afrontar situaciones de incertidumbre y mostraban
un acceso más favorable a recursos relacionados con
salud y bienestar. De manera similar, Niedhammer et al.
(2025) identicaron que los entornos organizacionales
caracterizados por comunicación clara y apoyo social
presentaban menores niveles de deterioro psicológico
durante períodos de cambio organizacional.
La resiliencia también emergió como uno de los recursos
más relevantes dentro de la literatura analizada. Los
estudios de Canham y Kallio (2025) y Garrouste et al.
(2026) evidenciaron que las personas con mayores ca-
pacidades de adaptación tendían a enfrentar de manera
Journal of Business
and Higher Education
15
más efectiva las situaciones de incertidumbre asociadas
a cambios laborales, reestructuraciones organizacionales
o transformaciones tecnológicas. Estos trabajadores re-
portaron menores niveles de afectación emocional y una
mayor capacidad para mantener su funcionalidad frente
a escenarios adversos.
Otro elemento recurrente fue el papel del liderazgo. Di-
versas investigaciones señalaron que la presencia de líderes
capaces de proporcionar acompañamiento, orientación y
comunicación transparente favorece la reducción de la
incertidumbre percibida y fortalece la conanza dentro
de los equipos de trabajo (Kreshpaj et al., 2020; Nielsen
et al., 2019). Los trabajadores que percibían apoyo por
parte de sus superiores reportaban mayores niveles de
compromiso organizacional y menores niveles de estrés
y ansiedad.
Asimismo, algunos estudios destacaron la importancia
de las estrategias organizacionales orientadas al bienestar,
incluyendo programas de apoyo psicológico, iniciativas
de desarrollo personal, capacitación para afrontar
cambios tecnológicos y espacios de participación en los
procesos de transformación organizacional (Bankins et
al., 2026; Mat et al., 2026). Estas prácticas fueron aso-
ciadas con mejores indicadores de adaptación laboral y
una menor percepción de amenaza frente a escenarios de
cambio.
En términos generales, la evidencia revisada coincide
en señalar que los factores protectores no eliminan
completamente los efectos de la inestabilidad laboral,
pero sí contribuyen a reducir su intensidad y a fortalecer
la capacidad de adaptación de los trabajadores. El apoyo
organizacional, la resiliencia y el liderazgo aparecen de
manera consistente como recursos relevantes para pre-
servar el bienestar psicológico y favorecer respuestas más
positivas frente a contextos de incertidumbre laboral.
3.1.6. Síntesis de variables asociadas a la adaptación
organizacional
Más allá de los efectos psicológicos negativos identicados
en los estudios revisados, la literatura analizada permitió
reconocer un conjunto de variables que aparecen de ma-
nera recurrente como facilitadoras de la adaptación de los
trabajadores frente a escenarios de incertidumbre laboral.
Entre las más importantes se encuentran el liderazgo, la
resiliencia, el apoyo organizacional y los procesos de toma
de decisiones, elementos presentes de forma consistente
en diferentes contextos laborales, sectores productivos y
realidades organizacionales.
El liderazgo fue una de las variables más mencionadas
en los estudios analizados. Los hallazgos sugieren que la
calidad de la relación entre líderes y colaboradores inuye
signicativamente en la forma en que los trabajadores
perciben y enfrentan los cambios organizacionales. Las
investigaciones revisadas coinciden en que la comunica-
ción clara, el acompañamiento permanente y la genera-
ción de conanza contribuyen a reducir la incertidumbre
percibida y favorecen una mejor adaptación a situaciones
de transformación laboral (Kreshpaj et al., 2020; Nielsen
et al., 2019).
La resiliencia también emergió como un recurso relevan-
te para afrontar contextos caracterizados por inseguridad
laboral, cambios tecnológicos y presión organizacional.
Diversos estudios reportaron que los trabajadores con
mayores niveles de resiliencia presentaban una mejor
capacidad para enfrentar situaciones adversas, mantener
su bienestar psicológico y conservar niveles adecuados
de funcionamiento laboral aun en condiciones de in-
certidumbre (Canham & Kallio, 2025; Garrouste et al.,
2026).
Otro hallazgo recurrente fue la importancia del apoyo
organizacional percibido. La evidencia muestra que los
trabajadores que perciben respaldo institucional, recono-
cimiento y acceso a recursos de apoyo presentan menores
niveles de estrés y ansiedad, además de una mayor dispo-
sición para afrontar cambios y desafíos organizacionales
(Koranyi et al., 2018; Niedhammer et al., 2025). En este
sentido, la percepción de apoyo se relaciona directamente
con una mejor experiencia laboral y una mayor estabili-
dad emocional.
Asimismo, varios estudios sugieren que la percepción de
control sobre el entorno laboral está estrechamente vin-
culada a la calidad de los procesos de toma de decisiones
dentro de las organizaciones. La existencia de criterios
claros, participación en procesos organizacionales y me-
canismos efectivos de comunicación favorece respuestas
más adaptativas frente a situaciones de cambio e incer-
tidumbre (Clipa & Clipa, 2019; Bankins et al., 2026).
Cuando los trabajadores comprenden las razones de las
decisiones y perciben coherencia en su implementación,
tienden a mostrar menores niveles de tensión psicológica
y una mayor capacidad de adaptación.
En conjunto, la evidencia revisada permite observar que
liderazgo, resiliencia, apoyo organizacional y toma de de-
cisiones constituyen variables recurrentemente asociadas
a procesos de adaptación laboral. Aunque los estudios
analizados abordaron estas variables desde diferentes en-
foques teóricos y metodológicos, existe una coincidencia
general en reconocer su importancia para afrontar los
Journal of Business
and Higher Education
16
Discusión
Los resultados obtenidos en la presente revisión sis-
temática evidencian una relación consistente entre la
inestabilidad laboral y el deterioro de la salud mental de
los trabajadores. Los estudios analizados coinciden en
señalar que la incertidumbre respecto a la continuidad
del empleo, los cambios organizacionales y las trans-
formaciones tecnológicas generan efectos psicológicos
que se maniestan principalmente mediante estrés,
ansiedad, agotamiento emocional, síntomas depresivos
y disminución del compromiso laboral. Estos hallazgos
son consistentes con investigaciones previas que identi-
can a la inseguridad laboral como uno de los principales
factores de riesgo psicosocial en los entornos de trabajo
contemporáneos (Benach et al., 2014; MacMillan &
Shanahan, 2021).
Uno de los hallazgos más relevantes de la revisión fue
la elevada presencia de estrés y agotamiento emocional
en trabajadores expuestos a contextos de incertidumbre
sostenida. Los resultados sugieren que la preocupación
por la estabilidad laboral no constituye únicamente
una fuente de tensión momentánea, sino un proceso
que puede prolongarse en el tiempo y afectar progresi-
vamente el bienestar psicológico y la calidad de vida de
las personas. Esta evidencia coincide con lo reportado
por Iwasaki et al. (2025), Manamperi et al. (2026) y
Niedhammer et al. (2025), quienes identicaron que
la percepción de inseguridad laboral incrementa sig-
nicativamente el riesgo de desarrollar estrés crónico y
desgaste emocional.
Asimismo, la revisión pone de maniesto la creciente
importancia de la ansiedad tecnológica dentro del
contexto laboral actual. Si bien la automatización y
la inteligencia articial han contribuido a mejorar la
productividad y eciencia de numerosas organizaciones,
también han introducido nuevas fuentes de incertidum-
bre relacionadas con la posible sustitución de funciones,
la necesidad de adaptación continua y la percepción de
obsolescencia profesional. Los hallazgos encontrados
coinciden con los estudios de Cui et al. (2026), Wu et
al. (2026) y Yoon et al. (2026), quienes reportan que la
transformación digital puede convertirse en un factor
generador de ansiedad cuando no se acompaña de estra-
tegias adecuadas de información, capacitación y apoyo
organizacional.
Por otra parte, los resultados muestran que los efectos de
la inestabilidad laboral trascienden el ámbito individual
y alcanzan dimensiones organizacionales relevantes.
La disminución de la satisfacción laboral, la reducción
del compromiso organizacional y el incremento de las
intenciones de abandono fueron elementos recurren-
temente identicados en la literatura revisada. Estos
hallazgos respaldan la perspectiva de que la salud mental
y el desempeño organizacional constituyen fenómenos
interdependientes, donde los efectos psicológicos no
solo afectan al trabajador, sino también a la capacidad
adaptativa y competitiva de las organizaciones.
Un aspecto particularmente signicativo de esta
revisión es la identicación de factores protectores que
contribuyen a mitigar los efectos adversos de la inestabi-
lidad laboral. La resiliencia, el apoyo organizacional y el
liderazgo emergen de forma consistente como recursos
capaces de favorecer una mejor adaptación a contextos
de incertidumbre. Los estudios de Kuo et al. (2025),
Canham y Kallio (2025) y Garrouste et al. (2026)
coinciden en señalar que los trabajadores que perciben
respaldo institucional y desarrollan mayores capacidades
de afrontamiento presentan menores niveles de afecta-
ción psicológica frente a escenarios de cambio.
Implicaciones para la Ingeniería del Comportamiento
Organizacional
La evidencia analizada permite comprender que la ines-
tabilidad laboral no afecta únicamente variables emo-
cionales o clínicas, sino también procesos conductuales
asociados a la manera en que las personas interpretan
su entorno, responden al cambio y toman decisiones
dentro de las organizaciones. Desde esta perspectiva,
los resultados obtenidos ofrecen aportes relevantes
para el desarrollo de la Ingeniería del Comportamiento
Organizacional como campo emergente de estudio e
intervención.
Los hallazgos muestran que variables como liderazgo,
resiliencia, apoyo organizacional y toma de decisiones
aparecen de forma reiterada en los estudios revisados,
desempeñando un papel central en la capacidad de
adaptación de los trabajadores frente a escenarios de
incertidumbre. Estos elementos pueden ser entendidos
como mecanismos de regulación conductual que in-
uyen directamente sobre las respuestas psicológicas y
organizacionales de las personas.
El liderazgo, por ejemplo, no solo cumple una función
desafíos derivados de la inestabilidad laboral, preservar el
bienestar psicológico y favorecer una respuesta organiza-
cional más efectiva frente a entornos cambiantes.
Journal of Business
and Higher Education
17
Conclusiones
La revisión también permitió identicar que variables
como el apoyo organizacional, la resiliencia y el liderazgo
constituyen factores protectores capaces de mitigar los
efectos negativos asociados a la inseguridad laboral. Los
trabajadores que perciben mayores niveles de respaldo
institucional, comunicación efectiva y acompañamiento
por parte de sus líderes muestran una mejor capacidad
de adaptación frente a escenarios de incertidumbre y
cambio. Estos hallazgos resaltan la importancia de for-
talecer entornos laborales que promuevan el bienestar
psicológico, la conanza y el sentido de pertenencia.
Los resultados obtenidos permiten concluir que los
efectos de la inestabilidad laboral trascienden la esfera
individual y alcanzan dimensiones organizacionales
de gran relevancia. La disminución de la satisfacción
laboral, la reducción del compromiso organizacional
y el incremento de las intenciones de abandono fueron
fenómenos recurrentemente identicados en los estu-
dios revisados. En consecuencia, la salud mental y el
desempeño organizacional deben entenderse como di-
mensiones estrechamente vinculadas, donde el deterioro
del bienestar psicológico impacta directamente sobre la
productividad, la adaptación y la sostenibilidad de las
organizaciones.
La revisión también evidenció que la automatización, la
digitalización de los procesos productivos y la incorpo-
ración creciente de tecnologías basadas en inteligencia
articial constituyen fuentes emergentes de incertidum-
bre laboral. Los estudios analizados muestran que estos
procesos no solo transforman las tareas desempeñadas
por los trabajadores, sino que inuyen sobre la percep-
ción de estabilidad, las expectativas de desarrollo profe-
sional y la capacidad de adaptación frente al cambio. En
consecuencia, la denominada ansiedad tecnológica apa-
rece como una dimensión cada vez más relevante dentro
del estudio de la salud mental laboral en los entornos
contemporáneos.
Uno de los aportes más relevantes de este estudio
radica en la identicación de un conjunto de variables
recurrentes asociadas a los procesos de adaptación orga-
nizacional. Liderazgo, resiliencia, apoyo organizacional
y toma de decisiones emergieron de manera consistente
en los estudios analizados como elementos capaces de
inuir en la forma en que los trabajadores enfrentan
contextos de incertidumbre laboral. La reiterada presen-
cia de estas variables en la literatura revisada sugiere la
necesidad de ampliar el análisis de la salud mental labo-
ral hacia enfoques que integren no solo factores clínicos
o emocionales, sino también procesos conductuales y
administrativa, sino que actúa como un modulador de
la percepción de seguridad y conanza dentro de las
organizaciones. De manera similar, la resiliencia favorece
respuestas adaptativas frente a situaciones adversas,
mientras que el apoyo organizacional reduce la percep-
ción de amenaza y fortalece el sentido de pertenencia.
Asimismo, la existencia de procesos claros y coherentes
de toma de decisiones contribuye a incrementar la
percepción de control, disminuir la incertidumbre y
facilitar la adaptación al cambio.
Desde este enfoque, la Ingeniería del Comportamiento
Organizacional propone comprender cómo las estructu-
ras organizacionales, los sistemas de liderazgo y las con-
diciones de trabajo inuyen sobre los patrones de con-
ducta que favorecen o limitan la adaptación humana.
Los resultados de esta revisión sugieren que intervenir
sobre estas variables puede contribuir simultáneamente
a mejorar el bienestar psicológico de los trabajadores y la
sostenibilidad de las organizaciones.
Finalmente, los hallazgos se alinean con los Objetivos
de Desarrollo Sostenible relacionados con salud y bien-
estar (ODS 3), trabajo decente y crecimiento económico
(ODS 8) e industria, innovación e infraestructura (ODS
9). La evidencia revisada refuerza la necesidad de avan-
zar hacia modelos organizacionales que incorporen el
bienestar psicológico como un componente estratégico
del desarrollo sostenible. En un contexto caracterizado
por transformaciones tecnológicas aceleradas y cambios
permanentes en el mercado laboral, la protección de la
salud mental emerge no solo como una responsabilidad
social, sino también como una condición esencial para
garantizar la adaptación y sostenibilidad de las organiza-
ciones del futuro.
La presente revisión sistemática permitió conrmar que
la inestabilidad laboral constituye un factor signicati-
vamente asociado al deterioro de la salud mental de los
trabajadores. La evidencia cientíca analizada mostró
que la incertidumbre respecto a la continuidad del em-
pleo, los cambios organizacionales, las transformaciones
tecnológicas y las condiciones de precariedad laboral se
relacionan de manera consistente con mayores niveles
de estrés, ansiedad, agotamiento emocional y síntomas
depresivos. Estos hallazgos evidencian que la estabilidad
laboral continúa siendo un elemento relevante para el
bienestar psicológico y la calidad de vida de las personas.
Journal of Business
and Higher Education
18
organizacionales.
Desde esta perspectiva, los hallazgos obtenidos sugieren
la pertinencia de avanzar hacia enfoques integradores
como la Ingeniería del Comportamiento Organizacio-
nal, entendida como una línea emergente orientada a
comprender cómo determinadas condiciones organi-
zacionales inuyen sobre las conductas adaptativas, el
bienestar psicológico y el desempeño de los trabajadores
en contextos de cambio.
Aunque los resultados muestran tendencias consistentes
sobre la relación entre inestabilidad laboral y salud men-
tal, los hallazgos deben interpretarse considerando la
heterogeneidad metodológica de los estudios incluidos,
así como la diversidad de contextos laborales analizados.
Estas características limitan la posibilidad de establecer
relaciones causales generalizables para todos los sectores
y realidades organizacionales.
Finalmente, esta investigación se articula con los Obje-
tivos de Desarrollo Sostenible relacionados con salud y
bienestar (ODS 3), trabajo decente y crecimiento econó-
mico (ODS 8) e industria, innovación e infraestructura
(ODS 9), al destacar la necesidad de promover entornos
laborales que equilibren productividad, innovación y
bienestar humano. Se recomienda que futuras investi-
gaciones profundicen en el estudio de los mecanismos
conductuales que intervienen en los procesos de adap-
tación al cambio, así como en el diseño y evaluación de
intervenciones organizacionales orientadas a fortalecer
la salud mental y la sostenibilidad laboral en contextos
de transformación permanente.
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